镇雄县人民政府主要领导到县信访局接待来访群众

近日，镇雄县委副书记、县长杨绪春到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，回应群众关切，现场研究解决群众急难愁盼问题。

接访中，杨绪春认真倾听群众反映诉求，仔细阅读来访群众信访材料，详细了解信访事项来龙去脉，细心疏导群众心结，会同有关部门现场研究问题、分析问题，提出指导意见、研究解决方案。对能当场解决的问题，责成相关部门第一时间解决；对情况特殊的问题，督促有关部门持续跟进，确保及时有效回应群众关切，真正以实际行动和问题解决成效维护群众合法权益。

杨绪春强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，要牢固树立“群众利益无小事”的服务意识，强化打造民生政府、诚信政府的政治担当，聚焦群众急难愁盼问题，设身处地为群众办实事、办好事，切实提高群众的获得感、幸福感；要改进工作作风，强化担当意识，增强工作的针对性、可行性、有效性，推动群众关心的问题尽快解决到位；要讲清法律、讲透政策、讲明道理，积极回应群众关切，用心用情做好群众的思想疏导工作，合理、合规、合法解决群众合理诉求；要换位思考，设身处地站在群众角度推动问题解决，面对面、心贴心、实打实做好群众工作，以实际行动和问题解决维护群众合法权益。