大关悦乐镇： 基层治理有成效

“周三哥，我家和李家的土地边界问题麻烦你们帮助处理一下。”“周三哥，我回来照顾家里的娃儿读书，想找点事情干，你们有没有就近务工的岗位？”走进大关县悦乐镇青林村的10来平方米的群众接待室，群众正在向村党委书记周忠波反映问题。

基层治理千头万绪，小到换锁、修灯，大到矛盾纠纷调处、群众就业增收，如何在千头万绪中用“绣花”功夫理顺基层治理，是乡村振兴的关键。

为更好的解决群众急难愁盼的问题，悦乐镇聚焦治理有效，推进乡村振兴，制定了“5341”（建立五项机制、明确三条路径、用好四项举措、开展一次回访）的工作机制，积极推动基层治理，取得了良好成效。

群众有问题反映，首先需要有“说”的地方。悦乐镇以政法办及司法所为中心，依托市、县、乡、村四级综治中心及网格化建设，以户为单位、以家庭成员为对象、以婚恋矛盾及邻里纠纷为重点，搭建起镇、村、村民小组群众接待室或矛盾纠纷调处室，解决群众反映问题有去的地方，推动矛盾纠纷依法依规有效解决。

“群众之间有矛盾，我们召集大家在村调处室或村民小组活动场所，大家把矛盾点‘摆上桌面’，说清楚，矛盾自然而然的就消除了。”悦乐镇里底村党总支书记说。

目前，悦乐镇198个村民小组群众接待室或矛盾纠纷调处室建设全覆盖。

“我们村民小组的张某将自家的垃圾扫到大路边了”。

“那是我家亲戚，我去处理。”挂片干部说。半小时后，张某已经把垃圾清扫了。

一个村，都是熟人，有问题反映怎么办？

“亲情网格”来解决。

“一个村的都是熟人，大家都是亲戚、碍于情面，不愿意得罪人。各村建立了‘亲情网格’，遇到不好的行为直接联系村里的干部，村委通过‘亲情网格’第一时间联系网格员进行处理。”大关县悦乐镇政法办工作人员介绍。

“同志，真的太感谢你们了，是你们帮我解决了困难，不是你们我都不知道什么时候才能办到这个证。”拿到残疾证的明某感激的说。

明某因行动不便，无法自行到县残联办理残疾证，驻村工作队便冒着雨送明某办理了残疾证。

为提升基层治理能力，将群众问题及时解决，悦乐镇各村（社区）干部、驻村工作队员将工作开展在日常，统筹组织离退休干部、老党员、“法律明白人”、有威望的村民，常常化身为“电器修理员”“家庭教师”.....常态化开展服务群众10000余次，收集镇村发展建议意见200余条。同时，与群众建立起了深厚的感情，形成了基层治理人人参与、人人尽责的良好局面。