永善县墨翰乡：浓浓为民情，调解旧年事

   2月7日上午，乡政府主要领导正在办公室处理事务时，听到楼道传来一阵吵闹声。他马上走出办公室，看到一个老人情绪激动，随即把老人请到办公室，经过耐心劝导，轻声安慰，老人情绪渐渐平复，道出事情原委。

   原来老人叫钟某香，现和她的长子邓某明（聋哑一级残）在墨翰乡响水村生活，其二儿子邓某奎在悦乐镇沙坪村已成家，她20多年前从大关县悦乐镇改嫁到墨翰乡响水村，后其丈夫死亡，她就带着自己与前夫所生的聋哑儿子和亡夫的继孙子肖某鹏共同生活，但双方因房屋宅基地和土地等原因长期存在纠纷达6年，期间乡村两级虽组织多次调解，但未能达成一致。

   在了解事情原委后，考虑到老人年事已高，他马上作出安排：一是安排人与肖某鹏联系，通过沟通了解其真实想法；二是亲自到钟某香现居住地看望老人，并通过走访其周围邻居，对整个事情进行全方位了解。

    钟某香感受到党委政府对她的关心关爱，对群众如此用心用情，也非常感动。表示会积极配合党委政府的工作把事情处理好！如果事情得以解决，她就会带着自己的聋哑儿子回悦乐镇沙坪村生活。乡政府主要领导考虑到老人回悦乐后其住房、饮水等是否有保障？与二儿子、儿媳的关系怎么样？随即前往大关县悦乐镇沙坪村走访了解。经查看，其住房和饮水均有保障，还对老人的二儿子和儿媳开展思想疏导，随后，夫妻俩表示会好好孝敬老人。

    通过沟通协调，钟某香和肖某鹏双方在平等自愿的基础上协商一致，2月13日，响水村人民调解委员会为双方制作协议书，至此，全乡一件疑难纠纷得到成功化解。

   该件纠纷的化解，是乡党委政府对群众用心用情的真切体现，是解决群众“急难愁盼”的一个缩影。下一步，墨翰乡将以为民办实事为抓手，加强对特殊困难群体的关心关爱，切实加强矛盾纠纷排查化解，切实增强群众的获得感、幸福感和满意度。