邹萍一行到昭通实地调研省级党政领导包案化解信访案件工作

    3月10至11日，省政府副秘书长、省信访局局长邹萍率省信访局调研组一行到昭通市，先后深入到昭阳区、彝良县实地调研省级党政领导包案化解信访案件工作推进情况。 

    调研组采取实地走访、面见信访人代表听取诉求、查看相关工作推进情况、召开座谈会了解相关单位对省领导包案推进情况和存在问题等方式进行调研。邹萍强调：要坚持以人民为中心的思想，坚持人民信访为人民的理念，要以百姓心连心，解决好群众‘急难愁盼’问题，诉求实事求是、合情合理合法，其中有些问题是政策调整导致的，有些是自然条件导致的，但都属于民生问题，人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，我们要时刻秉承群众利益无小事的原则，全心全意为群众办实事、办好事，让人民群众有更多获得感、幸福感。

    在昭阳区，邹萍一行直奔现场，首先来到包案信访事项所涉企业楼盘实地调研，约见信访群众代表促膝交谈，认真倾听反映诉求，询问当前生产生活情况，耐心做群众的思想疏导工作。接访群众结束后，召开专题座谈会议，听取昭阳区委、区政府及各相关职能部门、企业方代表就2件省级领导包案信访案件化解的推进情况，与有关责任主体、负责同志共同分析，研究解决方案。

    邹萍强调，要提高政治站位，高度重视领导包案工作，进一步细化工作方案，明确牵头责任主体和牵头责任领导，列出时间表、路径图，信访部门做好督促推动，加快推进省级包案信访案件的办理。要在“事要解决”上下功夫，“治重化积”专项工作为重点，“按照“三到位一处理”工作原则，紧盯重点人员、重点群体信访问题，全面排查梳理，建立台账，明确包案领导，逐一落实化解和稳控措施，坚持依法依规依纪解决群众合理诉求，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要强化系统治理，各级各部门要坚持依法行政、依法履职，公、检、法、司、信访要各司其责，互相配合，形成合力。要提升信访基础业务水平，重视初信初访办理，提升一次性办结率，防止初信初访演变为越级访、重复访，不断提升信访“三率”整体水平。要加强信访基层基础，强化干部作风建设，扎实开展好领导干部大接访、大下访活动，切实将大量信访问题解决在基层、解决在初始和萌芽状态。要进一步强化信访法治宣传，引导群众转变观念，依法逐级走访；坚持依法治访，对信访活动中的违法行为予以打击，不断提升信访工作的法治化水平。

    在彝良县，邹萍一行到角奎街道阿都村现场调研“8.13”洪灾遗留问题，来到灾害现场点，了解灾后隐患排查整治情况，听取地方党委、政府对灾后各项工作开展的情况介绍，到信访群众李某家中进行回访，关心一家生产生活情况，鼓励李某一家继续保持自立更生、不等不靠，把日子越过越好。对彝良县各有关部门积极作为，重视源头治理，及时把矛盾纠纷解决在基层的做法表示肯定。邹萍要求，要充分总结提炼化解信访典型案例的经验做法，通过典型引路法进行推广，县信联办和信访部门要持续关注、跟踪“8.13”洪灾受众群众的生产生活情况，充分发挥好信访联席会议机制，做好群众的“娘家人”和代言人，敢于为群众奔走疾呼，用务实的工作作风，及时高效地解决好群众“急难愁盼”。

     市政府副市长、市公安局局长杨建军参加调研活动。