今年以来,永善县着力夯实基层治理基础,将网格化服务管理作为健全基层治理体系的重要内容,织密织细服务网络,推动社会治理触角向楼栋、院落、住户等末梢延伸,全力打造“全科网格”,不断提升基层治理效能,以高水平安全保障高质量发展。
建强小网格,激活微细胞
优网格。认真落实“2+5”工作机制,优化基础网格2557个;农村以5-10户、城市和易迁点以楼栋或楼层为一个微网格,网格服务管理更加精准精细。强队伍。增派干部110名,联同乡村两级共3203名干部包保网格,保障每个网格有1-3名网格员包保,形成横向到边、纵向到底、全面覆盖、无缝对接的服务管理体系。明职责。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,当好“信息员”“巡逻员”“调解员”“服务员”“宣传员”,形成守“格”有责、守“格”尽责的治理格局。
问题大起底,末端真化解
民情格中收。网格员常态化走村入户,准确把握群众真实诉求,全面了解掌握“人、地、事、物、情”。截至目前,走访38.29万户次,切实为群众解决实际困难和问题。纠纷格中排。每月上旬开展大走访大排查大化解,网格员第一时间发现苗头性、倾向性问题,及时介入,将各类问题发现在初始、控制在基层、解决在萌芽。今年6月以来,全县排查矛盾纠纷2460件,化解2398件、调成率97.47%。难题格中解。综合运用多种调解手段,变“被动受理”为“主动贴近”,化解信访积案18件和历史遗留矛盾纠纷11件。截至目前,信访总量批次人次同比分别下降38%、44.45%。服务格中行。绘制重点人员及风险家庭“全景图”,对排查出的25408名“11+N”重点人员、18944户家庭安全风险户实行“红黄绿”动态管理,服务管控网更加牢实。风险格中防。安装探头95485个,实现重点区域、重点路段、重点场所全覆盖;深入推进5—10户联防工作机制,群防群治力量显著增强;常态化开展网格治安巡逻,风险隐患发现、处置和报告的时效性大幅提高,社会治安明显好转,全县治安案件、刑事案件同比分别下降17.9%、32.8%。
救助多元化,关爱全覆盖
“一老一小”同守护。开办红光安置区新时代幸福餐厅,解决安置区数百名老人就餐问题;建成暑期托管点21个,首批18个儿童之家全部开放,解决千名儿童无人看护、家长无法安心就业的问题;网格员全员结对帮扶3023名留守老人、6768名留守儿童,实现留守老人“四个到位”、留守儿童“六有目标”。“政策找人”暖民心。围绕精准救助到人,网格员奔走于各家各户,确保8万余名群众享受教育、医疗、就业、社会救助等系列惠民政策,累计发放资金2.8亿元。“双管齐下”稳就业。坚持转移输出和就地就近并重,多措并举促进农民工就业。通过采取发展产业、重点项目、帮扶车间、开发公益岗位、支持返乡群众创业就业等措施,让19.8万劳动力稳定就业,6.7万人实现县内就地就近就业。