2月12日上午,市政协主席熊启怀到信访信息化接访中心调研,并通过视频接访绥江上访群众。
熊启怀在市政协办公室主任廖德旗的陪同下,听取了市委政法委副书记、市信访局局长宋举对信访信息化建设和近期工作开展情况的简要介绍,先后视频连接了昭阳、巧家、威信、镇雄等县区乡镇和社区,与各地在线接访群众的领导干部亲切交谈。熊启怀对信访信息化建设所取得的成效给予了高度评价,他要求市信访局要对信访干部加强法律法规知识和信访信息化技能等方面的培训,同时充分利用现有的信访信息化技术,对全市最容易引发热点的县区乡镇密切关注,最终有效节约信访成本、整合信访资源、更好地提供便民服务,提升政府窗口服务新形象。
熊启怀通过视频,认真听取了绥江上访群众关于落实身份待遇的诉求,要求绥江县委政府及相关职能部门按照政策,妥善处理好上访人的生活困难等问题,真正做到知民情、解民困、分民忧。