倾听民意　了解民情　解决民困　赢得民心　赢得稳定　赢得和谐

——市委常委、市委政法委书记周福昌一行接访群众侧记

　　“感谢各位领导，祝你们身体健康!工作顺利!万事如意!”一名姓虎的残疾妇女听到周书记安排工作组在最近将带案下访，到她家实地了解合理诉求，召集相关部门为她家解决实际困难，在即将离开接访中心时感激地说。

　　10月25日上午，为着力解决影响稳定的突出矛盾和问题，有效预防和化解各种矛盾纠纷，切实维护人民群众的合法权益，全力营造和谐迎接党的十八大召开，市委常委、市委政法委书记周福昌率市司法局局长马绍明，市中级人民法院副院长周映枢，市检察院副检察长王晓芹，市委政法委执法监督室主任郝世德，以及昭阳区区委常委、区委政法委书记朱云等领导到昭阳中心城市迎丰路“市涉法涉诉联合接访服务中心”接访11名上访群众，零距离、面对面倾听群众表达诉求，真情疏导群众思想，一一细致答疑解惑，有效解决群众合理诉求。

　　据了解，当前，我市涉法涉诉信访积案化解工作形势严峻，任务艰巨。为全力抓好涉法涉诉信访工作，几天前(10月24日)，市委常委、市委政法委书记周福昌就主持会议，专题研究涉法涉诉信访积案化解工作，要求各级相关部门要高度重视，强化措施，落实责任，突出确定目标、全面排查、接访下访、分类交办、集中化解、包保维控、依法处置、整治秩序、纪律保障和严格奖惩等“十大举措”，与当前正在开展的信访维稳“一月大会战”同步开展，全力抓好涉法涉诉信访工作，确保全市社会平安、稳定、和谐，以优异成绩迎接党的十八大召开。

　　按照统一安排，25日上午9点，周书记一行来到市涉法涉诉联合接访服务中心接访群众。

　　“按照号数，一个一个的，依次进来……”周书记安排工作人员依序接访上访群众。为使接访活动有序、有效深入开展，先由诉求人反映问题、提出诉求，有文字材料的，还先交周书记审阅，了解具体诉求后，法院、检察院、公安、司法等部门负责人补充说明、提出建议，再由周书记作出解决问题的最后指示。

　　在接访过程中，偶有群众一时激动，情绪高涨，周书记就叫他们冷静冷静，吵闹是解决不了问题的，“案结事了”才是大家的追求。对于群众难以理解的法律法规，周书记便以通俗易懂的语言解释或疏导群众的思想，并以具体的事例向群众细致答疑解惑。 

　　一个上午，周书记共接访群众11人，他们反映的问题涉及赡养父母、财产分割、刑事民事赔偿、文革历史遗留问题处理、邻里土地纠纷、拐卖人口等等。周书记总是耐心倾听他们的心声，全面了解他们的诉求，千方百计依法帮助他们解决实际困难，最终使他们带着期盼诉求而来，带着满意答复而归。

　　群众利益无小事，真情接访暖民心。周书记一行接访群众仅是当前全市政法部门如火如荼开展领导干部“大接访”活动的一个缩影。记者有理由相信，通过全市深入开展“大接访”活动，集中化解处理一批信访案件，及时有效解决信访问题，切实维护群众合法权益，昭通社会必将平安、稳定、和谐!(周自云　车应华　陈明洪　黄楠)