昭通消防倾力打造“阳光执法”新形象

        金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖；人民的评价最公正，社会的赞同最光荣。今年以来，昭通支队从强化监督执法规范化理念入手，在严格落实内部执法办案监督措施、深化监督效果上狠下功夫，以“一切让群众满意”为目标，进一步规范执法行为、促进执法公正，树立阳光执法服务理念，努力提升消防监督执法服务水平和执法队伍服务形象，搭建优质消防监督执法平台。

    突破旧观念，让人民群众满意于服务。为达到便民、利民、为民，完善程序、落实要求、强化监督、执法正确的目的，支队紧密结合今年开展的系列主题教育活动，进一步筑牢官兵忠诚履行职责使命和全心全意为人为民服务的宗旨意识，将理性、平和、文明、规范、人性化执法的理念贯穿于日常的消防监督检查工作中，切实做到帮扶群众、关心群众，想群众所想，急群众所急，及时把关心、帮助送到困难群众手中，为群众排忧解难，成为服务群众的贴心人。全市共开展社会救助236次，抢险救援36次，在威信“4·26”山体滑坡、镇雄“8·16”爆炸事故处置中，受到了各级领导和人民群众的广泛赞誉。同时，支队结合《消防法》等的宣贯工作开展法制宣传等活动，努力提升群众安全感和满意度，不断融洽警民和谐关系。

   执法规范化，让群众满意于作风。支队建立了警民联系制度，将责任官兵的联系电话以及火灾隐患的举报电话做在宣传牌上，挂在企业的墙上，方便企事业员工对自身消防安全进行监督。对涉及企事业消防安全的举报随叫随到，主动帮助企事业做好消防管理，赢得了企事业的一致好评。在人员密集场所大力开展“三个能力”建设。消防监督员主动上门指导，科学制定灭火和应急疏散预案及演练工作，通过监督检查，面对面讲解，手把手指导，逐个单位检查落实人员疏散能力、扑救初起火灾能力和整改常见火灾隐患的能力，推进人员密集场所安全素质提高。今年以来共帮助320家消防安全重点单位制订灭火疏散预案，义务培训员工6500余人次，帮助解决难题300多个。

    主动送上门，让群众满意于快捷。支队结合“大走访”活动，实行重点工程上门服务，对重点工程，靠前服务，简化程序、提高效率，建立“绿色通道”，变等人上门工作为主动登门工作，变依常规办事为特事特办、急事急办。9月29日，昭通市政府召开昭阳工业园区项目消防现场行政审批会及开工典礼仪式，支队尹老树支队长结合《城市消防站建设标准（修订）》就新区当前需要新建的消防站的市政消防设施数量和相关配套消防设施作了发言，就涉及消防行政审批项目进行了说明，并现场审批了符合规范要求的9个大型项目消防行政许可。王敏正市长对消防部队在服务地方经济建设、保障民生、维护社会稳定发挥出了重要作用。在推行消防审验事前告之和事前介入服务，主动上门服务，帮助企业出主意，以最快速度、最短时间，全程跟踪办理相关消防审验手续，使企业既能节约资金又能整改火灾隐患，达到国家消防规范标准要求，为昭通经济又好又快发展创造良好的消防安全环境。

    找准新方向，让群众满意于高效。防火工作重在宣传，监督执法人员在执法工作过程中要始终坚持将监督执法与宣传教育一并进行，做到先宣传，后执法，把宣传消防法律法规作为检查的重点，突出执法宣传，在每次执法检查的过程中针对单位存在的隐患先对单位的责任人和法人进行消防常识的宣传，把宣传和检查有机结合在一起，提高单位人员的消防安全意识，促使单位对存在的火灾隐患进行整改，增强企业和个人的消防安全意识，进一步融洽执法者和被检查对象的关系，做到“言必行、行必果”，牢固树立诚信务实、勤政高效、人民放心满意的消防监督执法队伍新形象。截止目前，全市共开展人员密集场所、重点单位消防培训180余次，受教育人数达6000千余人。

  　管好自己人，让人民群众满意于清廉。消防支队严格落实党风廉政建设责任制，层层签订了《党风廉政建设工作责任状》，8月14日，昭通支队隆重举行“警民和谐关系监督员”聘任仪式。聘任市人大副主任陈绍余、市政协副主席陈麟、市委政法委副书记李怀祥、市政府副秘书长王应斌等领导和公、检、法及主流媒体单位代为“警民和谐关系监督员”，有效监督、及时反映、转递人民群众的意见、建议和要求，推出更加便民利民新措施，服务群众新形象，使消防官兵进一步树立主动、自觉接受监督的意识，不断改进和完善消防部队工作，大力推进和谐警民关系建设。同时通过 “走出去，请进来”的方式起到积极的宣传作用，使社会各界、广大人民群众更加理解和支持消防工作。